Pour être aidé.e, vous signalez votre Point•Chaud HNO en 2 minutes — voici ce qui se passe après

1. Ce que le formulaire vous demande

Le formulaire Point•Chaud se remplit en deux minutes, sans compte à créer et sans rien à payer. Il tient en six champs, nécessaires, donc obligatoires, sauf le « commentaire libre » et le « téléphone » … mais remplir « commentaire libre » est très utile pour que nous puissions affiner notre 1ère réponse :

• Votre commune — dès les 3 premières lettres saisies, une liste de villes apparait … plus vous saisissez de lettres, plus elle s'affine …
• Votre département — il est saisi automatiquement selon votre commune.
• Votre type d'habitat — caravane, tiny house, mobil-home, terrain familial, yourte, roulotte, chalet, camion aménagé, cabane, tipi, zome, kerterre, dôme géodésique, terre-paille, etc…
• La pression que vous subissez — pression administrative (courriers, visites), arrêté municipal d'évacuation, mise en demeure préfectorale, procédure judiciaire en cours, menace d'expulsion imminente, expulsion déjà exécutée, autre pression.
• Commentaire libre, en 280 caractères. Ce champ, non obligatoire, est pourtant fondamental : dites l'état et les conditions de votre situation et des procédures. C'est sur les infos que vous saisissez ici que notre 1ère réponse vous parviendra. Plus vous serez précis.e, plus notre réponse le sera aussi.
• Votre email — sans votre adresse mail, aucune correspondance possible … c'est évident, donc champ obligatoire … MAIS PRENEZ SOIN À SAISIR … UNE ERREUR DÉTRUIT LA PROCÉDURE —> NOS RÉPONSES PARTENT, MAIS NE VOUS ARRIVENT PAS … c'est pour éviter cette impasse que vous pouvez ajouter votre téléphone.

2. Ce qui paraît sur la carte, ce qui n'y paraît jamais

Dès le formulaire envoyé, votre Point•Chaud est inscrit sur les cartes, France et votre Région. La carte montre, au survol de votre P•C, la commune et le code postal. Rien d'autre. Ni nom, ni adresse précise, ni email, ni téléphone : c'est votre Point•Chaud qui est devenu visible, pas vous.

Votre email et votre téléphone servent uniquement à vous répondre. Ils ne sont ni publiés, ni cédés, ni transmis à un tiers.

Une inscription de P•C sur les cartes restée sans suite ne vous engage à rien. Vous demandez son retrait par un simple mail, et il disparaît de la carte.

3. Ce que vous recevez en retour

Quand votre formulaire arrive chez nous, une même alerte sonne sur plusieurs téléphones mobiles, et l'écoutant le plus disponible vous lit et vous répond. — NOUS NE RÉPONDONS QUE PAR MAIL : c'est le seul vecteur capable de supporter des charges lourdes de données — Notre 1ère réponse est adaptée aux informations que vous avez transmises en « Commentaire libre », et vous donne de quoi commencer à agir :

• Les textes qui s'appliquent à votre cas, avec leurs références exactes — article, code, numéro de décret — pour que vous puissiez les opposer vous-même.
• Ce qui se joue dans les jours qui viennent : quel délai court, à partir de quand, et ce qui l'interrompt.
• Les courriers à envoyer, rédigés ou corrigés avec vous.
• Les guides du site qui traitent précisément votre difficulté, plutôt qu'une documentation générale à explorer seul.

Nos échanges continuent ensuite par mail, aussi longtemps que votre situation le nécessite.

4. Ce que nous faisons : le travail d'avant l'avocat

France-PC-HNO intervient en amont de l'avocat. Un dossier arrive souvent chez lui en désordre : des courriers sans date de réception, un arrêté sans son accusé, une chronologie reconstituée de mémoire. Remettre tout cela en ordre se paie alors au tarif horaire d'un juriste.

Nous faisons ce travail avec vous : réunir les pièces, les dater, les classer, écrire la chronologie des faits, repérer le texte qu'on vous oppose et celui qui vous protège. Vous arrivez chez l'avocat avec un dossier constitué — il plaide sans avoir à constituer tout votre dossier.

Beaucoup de situations se règlent d'ailleurs avant lui : une administration qui reçoit un courrier daté, référencé et documenté recule souvent d'elle-même.

5. Ce que nous faisons : votre dossier de presse online

La Justice est lente et aléatoire. Les médias peuvent être un appui. Quand votre situation est mûre pour devenir publique, nous construisons avec vous, et selon vos ordres, votre dossier de presse : une page, ou plusieurs, sur notre site, que vous transmettez par liens à vos journalistes et que nous diffusons en moteurs de recherche en quelques heures par la puissance de notre référencement.

Un journaliste qui reçoit un mail n'a ni le temps ni les moyens de reconstituer une affaire. Il lui faut des dates vérifiables, des pièces consultables, des questions déjà posées. C'est ce que la page contient : une fiche signalétique, le dossier résumé en deux minutes, la chronologie année par année, les questions juridiques que le cas soulève, les pièces justificatives en accès direct, et de quoi venir sur place.

Nous l'avons fait pour les habitants du camping La Ruche, à Ponet-et-Saint-Auban (Drôme) : des résidents permanents condamnés sans avocat, une exécution provisoire, cinq personnes vulnérables sans solution de relogement. Nous avons construit les 5 pages de leur dossier de presse en un week-end et diffusé le lundi : dans la semaine, France 3 Rhône-Alpes, ICI Drôme Ardèche, Le Dauphiné Libéré et La Dépêche du Midi couvraient l'affaire.

6. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vous représentons pas en justice, mais pouvons vous aider à trouver un.e avocat.e.

Nous refusons d'entrer en charity-business : valise narrative protéiforme et géométrie variable. Notre seul objectif : aide immédiate « temps réel » de tous les HNO stressés, par voie numérique. France-PC-HNO est un service citoyen précis et transversal à la cause HNO globale. Or la confusion perdure dans la sphère HNO sur les actions terrain.
L'impartialité d'une association se mesure aux actes, pas aux communiqués.
( contribution à éthique et réflexion aux décisions pour le terrain ) : …impartialité = équanimité = service rendu à quiconque, le plus efficacement possible …
…actes = « qui trop embrasse, mal étreint » … vouloir faire trop de choses à la fois …
…communiqués = bien sûr utiles … mais sans idées de rente narrative … altruistes, pondérés, matures … à défaut de ne pouvoir être encore inter-associatifs complets …

Nous refusons d'entrer en discussion avec qui ne commence pas à percevoir où est charity-business en sphère HNO … parce qu'il n'est pas encore d'exemple où une discussion ne vire pas en polémique — faire se rencontrer et dialoguer calmement des acteurs qui ont des cultures et des modes d'action différents est le summum de l'art — … possible qu'un jour une osmose advienne en sphère HNO …
En attendant ce jour espéré de gouvernance expérimentée, intelligente et dévouée :
notre point de vue sur charity-business-HNO … c'est sur cette page

7. SYNTHÈSE : ce que France-PC-HNO FAIT :

Nous produisons une aide immédiate par numérique : des mails pertinents « temps réel » (en quelques heures), pour tous les HNO stressés par l'administration, quelles que soient les situations : Voyageurs, léger, réversible, saisonniers — nous développons pour cela une base de connaissance juridique dédiée HNO, actualisée chaque jour, utile aussi dans les efforts pour la reconnaissance officielle de nos modes d'habiter.

TOUT À VOTRE SERVICE … DÈS L'ENVOI DU FORMULAIRE

Des remerciements spontanés, tels que reçus

Voici 9 témoignages spontanés de personnes que nous aidons. Nous ne sollicitons jamais un témoignage : ces remerciements sont arrivés simplement, librement, naturellement. Les voici … sans retouche et anonymes par nécessité légale : issus de mails privés.
Nous allons bientôt ouvrir un forum pour expression libre sur l'utilité de notre service : vous, habitant.es HNO, aidé.es par nous ou pas, pourrez y partager vos réalités et expériences.

« Waow !! Un énorme merci monsieur, c'est parfait ! quelle rapidité d'exécution. Je n'ai pas réussi à retrouver le lien pour participer financièrement à votre association. Pouvez-vous me l'envoyer ? Merci, merci, merci »

« vous faites un travail formidable ! Bien cordialement »

« MERCI BEAUCOUP ! Bien cordialement »

« Super, merci ! »

« Merci encore pour tout. Honnêtement, je ne croyais pas qu'une telle aide me serait offerte et vos retours me touchent beaucoup et me donnent force et espoir. »

« Bonjour, Tout d'abord merci, merci, merci pour vos retours. »

« Merci beaucoup. Je vous tiens au courant de la suite des échanges et du conseil municipal. Sans vous je serais en tachycardie permanente. Belle journée. »

« Votre réponse est précieuse, je vous en remercie. […] Merci encore pour votre implication. »

« Merci, encore une fois votre réponse apporte une eau purifiée à mon moulin. […] Votre conseil est remarquable. Grâce à vous j'ai baissé de 3 points mon barême de stress intérieur. »

« Merci beaucoup pour vos retours rapides et concrets. […] Encore merci à vous pour votre temps, vos conseils et votre expertise. »